6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında İnternet Sitesi Aydınlatma Metni
1. Aydınlatma Metninin Amacı ve Kapsamı
Picasso Shop Coffee olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekte ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız.
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Sinan Beşeoğlu – Picasso Shop Coffee
Vergi Kimlik Numarası: 1660036508
Adres: Akdeniz Mah. 1353 Sk. No:2 Kat:3/31 Konak / İzmir
E-posta: info@picassocoffeeshop.com.tr
İşbu Aydınlatma Metni kapsamında yukarıda belirtilen veri sorumlusu bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Picasso Shop Coffee internet sitesini kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz kapsamında, gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir.
Kimlik Verileri:
Ad, soyad ve sipariş veya fatura işlemlerinin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.
İletişim Verileri:
E-posta adresi, telefon numarası ve tarafınızca sağlanan diğer iletişim bilgileri.
Adres Verileri:
Teslimat adresi ve fatura işlemleri kapsamında tarafınızca sağlanan adres bilgileri.
Müşteri İşlem Verileri:
Üyelik bilgileri, sipariş numarası, sipariş edilen ürünler, sipariş tarihi, ürün tutarları, kargo yöntemi, teslimat bilgileri, sipariş durumu, iade ve iptal işlemleri, müşteri hizmetleriyle gerçekleştirilen işlemler ve benzeri alışveriş kayıtları.
Ödeme ve İşlem Bilgileri:
Tercih edilen ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem veya sipariş referans numaraları ve ödemenin gerçekleştirilmesi veya doğrulanması için gerekli işlem bilgileri.
Kredi veya banka kartı numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme bilgilerinin Picasso Shop Coffee tarafından doğrudan saklanmadığı durumlarda bu bilgiler, ilgili banka veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından kendi sistemleri üzerinden işlenir.
İşlem Güvenliği Verileri:
IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış ve erişim bilgileri, tarih ve saat bilgileri, log kayıtları, tarayıcı ve cihazla ilgili teknik bilgiler ile internet sitesinin ve gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan kayıtlar.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; Picasso Shop Coffee internet sitesi, üyelik ve hesap işlemleri, sepet ve sipariş formları, teslimat ve fatura formları, ödeme işlemleri, e-posta ve telefon iletişimi, müşteri hizmetleri talepleri ile internet sitesi sunucu ve güvenlik kayıtları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
- Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Sipariş edilen ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve ödeme durumunun doğrulanması,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade, iptal, cayma ve satış sonrası destek işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
- Müşteriyle gerekli iletişimin kurulması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişim, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve Firma’nın haklarının korunması.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Bir kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirmesi hâlinde gerekli açık rıza, işbu Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak talep edilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve ilgili hukuki şartların bulunması hâlinde, aktarımın gerektirdiği ölçüyle sınırlı olmak üzere;
- siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarına,
- bilişim, sunucu, barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayan kişi veya kuruluşlara,
- hukuki işlerin yürütülmesi amacıyla avukatlara ve hukuk danışmanlarına,
- mevzuat gereği bilgi almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli veya idari mercilere
KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara ve yürürlükteki kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Sipariş, satış, fatura, muhasebe ve hukuki işlem kayıtları ilgili mevzuat kapsamında tutulması gereken süreler boyunca saklanabilir.
9. Veri Güvenliği
Picasso Shop Coffee, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
10. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler;
Sinan Beşeoğlu – Picasso Shop Coffee
Adres: Akdeniz Mah. 1353 Sk. No:2 Kat:3/31 Konak / İzmir
E-posta: info@picassocoffeeshop.com.tr
iletişim bilgileri üzerinden, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlere uygun olarak iletilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Aydınlatma Metninde Değişiklik
Picasso Shop Coffee, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel Aydınlatma Metni internet sitesi üzerinden erişilebilir şekilde yayımlanır.
VERİ SORUMLUSU
Sinan Beşeoğlu – Picasso Shop Coffee
Vergi Kimlik Numarası: 1660036508
Adres: Akdeniz Mah. 1353 Sk. No:2 Kat:3/31 Konak / İzmir
E-posta: info@picassocoffeeshop.com.tr